Bongdalu 2 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng nó như thế nào và các quyền của bạn với tư cách người dùng tại Việt Nam.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện từ lúc đăng ký đến mọi giao dịch sau này.
Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng Bongdalu 2 được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn nhất thế giới sử dụng để bảo vệ giao dịch.
Bongdalu 2 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào với bên thứ ba.
Dữ liệu người dùng được lưu trên máy chủ bảo mật cao, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép truy cập và mọi thao tác đều được ghi nhật ký kiểm tra.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình tại Bongdalu 2 bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Bongdalu 2 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký và công bố hướng xử lý rõ ràng.
Chính sách bảo mật của Bongdalu 2 được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi người dùng Việt Nam được đặt lên hàng đầu.
Tại Bongdalu 2, sự tin tưởng của người dùng là nền tảng cho mọi hoạt động. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cược thể thao và giải trí trực tuyến của chúng tôi tại địa chỉ bongdalu2.ws.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của Bongdalu 2, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Bongdalu 2 bao gồm: cược thể thao, tỷ lệ kèo trận đấu, casino trực tuyến, xổ số, bắn cá, đá gà, giao dịch tài chính và các dịch vụ giải trí khác được cung cấp trên nền tảng.
Bongdalu 2 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là danh mục chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:
| Loại dữ liệu | Phương thức thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Form đăng ký | Có |
| CCCD/CMND, ảnh selfie | Quy trình KYC | Khi rút tiền lần đầu |
| Thông tin ngân hàng/ví | Form nạp/rút tiền | Khi thực hiện giao dịch |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động khi truy cập | Tự động |
| Lịch sử cược | Tự động từ hệ thống | Tự động |
Bongdalu 2 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:
Trong một số trường hợp, Bongdalu 2 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ hoặc cung cấp dữ liệu người dùng theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi chỉ thực hiện điều này khi có căn cứ pháp lý rõ ràng và hợp lệ.
Bongdalu 2 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác trong những trường hợp giới hạn sau:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, Bongdalu 2 chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các cổng thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết). Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích xử lý giao dịch.
Dữ liệu được lưu trữ và xử lý trên cơ sở hạ tầng điện toán đám mây đáng tin cậy. Các nhà cung cấp này ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với Bongdalu 2 và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ.
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Bongdalu 2 hoặc người dùng khác.
Bongdalu 2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của Bongdalu 2. Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang dùng.
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất trên toàn bộ hệ thống Bongdalu 2:
Với tư cách là người dùng của Bongdalu 2, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ:
Bạn có quyền yêu cầu danh sách đầy đủ các thông tin cá nhân mà Bongdalu 2 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống Bongdalu 2 không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh cần xác minh danh tính trước khi chỉnh sửa.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp. Tuy nhiên, Bongdalu 2 có thể cần lưu giữ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định kiểm toán).
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp và yêu cầu hạn chế xử lý trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
Theo yêu cầu, Bongdalu 2 có thể cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON hoặc CSV).
Bongdalu 2 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 2 năm sau đóng | Hỗ trợ, kiểm toán |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau lần giao dịch cuối | Tuân thủ quy định AML |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm | Kiểm toán tài chính |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Nội dung chat hỗ trợ | 2 năm | Chất lượng dịch vụ, tranh chấp |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất. Dữ liệu đã ẩn danh hóa có thể được giữ lại để phân tích thống kê tổng hợp.
Dịch vụ của Bongdalu 2 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho Bongdalu 2, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@bongdalu2.ws. Chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức tất cả thông tin liên quan trong vòng 48 giờ sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bongdalu 2 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và tại bước rút tiền đầu tiên để đảm bảo tuân thủ quy định này một cách nghiêm ngặt nhất có thể.
Bongdalu 2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Bongdalu 2 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại Bongdalu 2, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau: